Je me suis spécialisée en Médiation Familiale et Civile
Familiale
Une médiatrice familiale est une professionnelle qui aide les membres d’une famille à résoudre leurs conflits de manière apaisée et équitable, en facilitant la communication et la recherche d’accords mutuels. C'est un accompagnement destiné aux couples et aux familles traversant des conflits ou des périodes de transition difficiles.
Contrairement à une thérapie, elle vise des accords concrets sur des sujets comme la séparation, la garde des enfants ou la réorganisation familial, elle facilite la communication et trouve des solutions concrètes aux désaccords.
Son rôle :
• Faciliter le dialogue entre les membres de la famille (parents, enfants, ex-conjoints, grands-parents, etc.).
• Accompagner la recherche de solutions sur des sujets sensibles comme la garde des enfants, la pension alimentaire, le partage des biens, ou encore les relations intergénérationnelles.
• Prévenir et gérer les conflits afin d’éviter des procédures judiciaires longues et coûteuses.
Quand faire appel à une médiatrice familiale ?
• Lors d’un divorce ou d’une séparation pour organiser la garde des enfants ou le partage des biens.
• En cas de désaccords familiaux persistants (héritage, tensions entre parents et enfants, etc.).
• Pour maintenir ou restaurer des liens entre membres de la famille.
Déroulement de la médiation
Le processus commence par des entretiens individuels avec chaque partie afin de comprendre les attentes et les besoins de chacun. Ensuite, des séances de médiation communes sont organisées pour travailler ensemble vers des accords mutuellement acceptables. Ce cadre structuré permet d'avancer sereinement et efficacement, avec un délai maximum de trois mois pour mettre en place la médiation.
La médiation familiale est confidentielle, volontaire et impartiale. Elle permet souvent de trouver des solutions plus adaptées aux besoins de chacun, dans un cadre moins conflictuel que le tribunal.
Civile
Une médiatrice civile est une professionnelle chargée d’accompagner des personnes ou des parties en conflit afin de trouver une solution amiable, sans passer par une procédure judiciaire longue et coûteuse.
Elle intervient dans le cadre professionnel ou associatif pour gérer les tensions et prévenir les conflits. Elle permet de rétablir la communication entre collaborateurs, employeurs et salariés, ou encore membres d’une association.
Son rôle :
• Faciliter le dialogue entre les parties en conflit.
• Aider à trouver un accord mutuellement acceptable, évitant ainsi un procès.
• Assurer un cadre neutre, confidentiel et impartial pour que chaque partie puisse s’exprimer librement.
Dans quels cas intervient-elle ?
La médiatrice civile peut être sollicitée dans divers types de litiges civils, comme :
• Les conflits de voisinage (nuisances, bornage, servitudes…).
• Les différends locatifs (loyers impayés, litiges entre propriétaires et locataires…).
• Les conflits entre consommateurs et commerçants (garantie, vices cachés, non-conformité d’un produit…).
• Les litiges en droit du travail (tensions entre employeurs et salariés, conditions de travail…).
• Les désaccords entre entreprises ou entre partenaires commerciaux.
Pourquoi choisir la médiation civile ?
• Plus rapide et moins coûteuse qu’un procès.
• Préserve les relations entre les parties.
• Confidentielle et souple, contrairement à une procédure judiciaire publique et rigide.
En France, la médiation civile est encouragée par les tribunaux, et dans certains cas, elle peut être une étape obligatoire avant de saisir un juge.